Pinigų grąžinimo politika

PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Klientas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.

Tokiu atveju:

• Prekės pakuotė neturi būti pažeista, o prekė kartu su pakuote nepraradusi prekinės išvaizdos ir pilnos komplektacijos.
• Prekė negali būti pradėta naudoti ar bandyta naudoti.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Klientas gavęs nekokybišką prekę turi nedelsiant susisiekti su pardavėju telefonu arba el. paštu ir suderinti keitimo arba grąžinimo sąlygas.

Tokiu atveju:

• Prekė bei pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Pageidavimą grąžinti prekę Klientas pareiškia el. paštu: info@gemology.lt. Klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės savybėms ir kokybei nustatyti.

Po grąžinimo per 10 d.d. atgal į Jūsų sąskaitą bus grąžinami pinigai.